Un caso real: Maximizando la eficiència y la rentabilidad en una microPyme Industrial

Hoy os traemos un caso de éxito de NEXOGESTION: una micropyme del sector industrial , que se enfrentaba a dificultades significativas en su operación diaria.

A pesar de contar con una base de clientes sólida, tanto en el sector industrial como en el particular, la empresa luchaba con problemas de calidad, tiempo, rentabilidad y falta de herramientas de control.

Análisis de la situación

La situación inicial reveló varios puntos críticos:

• Las tareas no cumplían con los estándares de calidad y tiempo.
• Existía una desconexión con la rentabilidad real de las actividades.
• La falta de herramientas de control impedía el seguimiento adecuado de los objetivos empresariales.

Estos problemas subrayaban la necesidad de un enfoque estratégico que abordara tanto la estructura organizacional como los procesos internos.

Propuesta de acciones

Nexogestión propuso una serie de acciones enfocadas en la reestructuración organizativa y la optimización de procesos:

• RRHH y organización: Se desarrolló un organigrama funcional, definiendo tareas y responsabilidades claras, y se estableció un flujo de gestión de la información para mantener a todas las partes interesadas informadas.
• Procedimientos por departamento: Se revisaron y desarrollaron procedimientos específicos para el departamento técnico, administración y taller, garantizando coherencia y eficiencia en todas las operaciones.
• Análisis de costes y contabilidad analítica: Implementamos la contabilidad analítica por centros de coste y desarrollamos plantillas de escandallo para trabajos industriales seriados, proporcionando una visión clara de la rentabilidad.
• Herramientas de presupuesto y seguimiento: Creamos herramientas especializadas para la elaboración de presupuestos, adaptadas tanto para clientes industriales como particulares, y establecimos indicadores de seguimiento y un cuadro de mando para la gerencia.

Desafíos en la Implementación

En este caso, los principales desafíos a los que nos enfrentamos incluyeron la capacitación en herramientas ofimáticas y software de gestión para superar la duplicidad de tareas y mejorar el flujo de información. Además, fue crucial fomentar la conciencia sobre la importancia de una gestión coordinada y el uso efectivo de las nuevas herramientas creadas.

Resultados:

La implementación de estas acciones transformó radicalmente la operación de la empresa:

• Se logró una definición clara de roles y responsabilidades.
• Mejoró significativamente la fluidez en la transmisión de información.
• La empresa adquirió la capacidad de discernir qué trabajos aceptar basándose en datos concretos de rentabilidad.

La gestión adecuada y las herramientas implementadas redujeron el nivel de estrés y proporcionaron una base sólida para la toma de decisiones, resultando en una alta satisfacción del cliente. Este caso subraya cómo la mejora continua y una organización eficiente son fundamentales para el crecimiento y desarrollo de cualquier actividad empresarial.

Este caso destaca una verdad universal en el mundo de las pymes: independientemente del tamaño de la empresa, la gestión efectiva, el conocimiento técnico para el desarrollo de herramientas de monitoreo y una comunicación eficiente son esenciales para superar los desafíos y asegurar el éxito a largo plazo. NEXOGESTION se enorgullece de ser parte de esta transformación, demostrando que, con las estrategias adecuadas, incluso las micropymes pueden alcanzar niveles óptimos de eficiencia y rentabilidad.