Cuando sumar es ganar: La historia de cómo NEXO revolucionó a una PYME Industrial.

Imagina tener un negocio que va genial en términos de ventas, pero al final del día, los números simplemente no cuadran. Sí, estamos hablando de trabajar intensamente pero no ver los frutos en el aspecto más crucial:
los beneficios. Esta fue la realidad de una PYME en el sector de la mecanización industrial, cliente nuestro, que, a pesar de tener el teléfono sonando constantemente con pedidos, se encontraba en un punto donde no conseguía ser rentable.

La situación:

Esta PYME, con un equipo de 50 personas dedicadas y empresas multinacionales como clientes, se enfrentaba a un enigma: facturación alta, pero beneficios casi imperceptibles. Inicialmente, la tendencia a decir que no tienen los escandallos bien hechos… pero el precio de mercado es el que es. Entonces sumergiéndonos en su mundo, identificamos varios obstáculos que iban más allá del primer vistazo: desde la ausencia de un sistema claro para gestionar la información entre departamentos hasta la falta de claridad en quien hacía qué, sin mencionar un software de gestión que parecía más un laberinto que una herramienta útil.

Nuestro plan de acciones:

Nos pusimos la capa de superhéroes de la gestión y elaboramos un plan en varios frentes:

Reestructuración inteligente: Creamos equipos multifuncionales para agilizar las tareas.
Claridad organizacional: Definimos quién hace qué, transformando el caos en orden.
Procesos pulidos: Junto con cada departamento, redefinimos como hacer las cosas, eliminando el que sobraba y mejorando el que faltaba.

Resultados que se notan:

El resultado no se hizo esperar. La empresa empezó a moverse más rápido, a trabajar de manera más inteligente y a cometer menos errores.
La cereza del pastel fue la decisión de implementar un nuevo software de gestión que, finalmente, todos entendían y podían utilizar a favor. Si bien todavía estamos en el camino, ya se empiezan a ver signos de una empresa más eficiente, preparada para convertir esta facturación en verdaderos beneficios.

Reflexión:

Cambiar no es fácil, especialmente cuando se trata de transformar como se ha hecho las cosas durante años. Sin embargo, la mejora palpable en el día a día y la nueva energía en el equipo nos dicen que vamos por buen camino.